Regulamin realizacji programu pn. „Karta Trzebińska”

I.    Postanowienia ogólne.

1. Regulamin określa zasady realizacji programu „Karta Trzebińska”, o którym mowa w  Uchwale Nr XIV/158/VIII/2019 Rady Miasta Trzebini z dnia 31.10.2019 r. w sprawie: wprowadzenia i  realizacji programu pn. „Karta Trzebińska” oraz Uchwale XLIX/415/VIII/2022 Rady Miasta Trzebini z dnia 30.06.2022 r. w sprawie zmiany Uchwały Nr XIV/158/VIII/2019 Rady Miasta Trzebini z dnia 31.10.2019 r. w sprawie: wprowadzenia i realizacji programu pn. „Karta Trzebińska”, w tym zasady wydawania i użytkowania Karty Trzebińskiej jako dokumentu identyfikującego osoby uprawnione do uczestnictwa w Programie.
2. Organizatorem Programu jest Gmina Trzebinia.
3. Do otrzymania „Karty Trzebińskiej” uprawnieni są:
   a)    osoby rozliczające podatek dochodowy od osób fizycznych w Urzędzie Skarbowym właściwym dla osoby zamieszkałej na terenie Gminy Trzebinia wraz z dziećmi i osobami pozostającymi pod ich opieką prawną, ze wskazaniem, że miejscem ich zamieszkania jest Gmina Trzebinia,
   b)    dzieci i młodzież uczęszczające do szkoły podstawowej lub ponadpodstawowej zlokalizowanej na terenie Gminy Trzebinia,
   c)    rolnicy, posiadający gospodarstwo rolne na terenie Gminy Trzebinia, utrzymujący się wyłącznie z rolnictwa,
   d)    mieszkańcy Gminy Trzebinia, kontynuujący naukę, nie dłużej niż do ukończenia 26 roku życia .
4. Okresy ważności „Kart Trzebińskich” określają postanowienia pkt. III ppkt. 13.

II.    Podstawowe pojęcia.

1. Program – program „Karta Trzebińska”, wprowadzony Uchwałą Nr XIV/158/VIII/2019 Rady Miasta Trzebini z dnia 31.10.2019 r. oraz Uchwałą Nr XLIX/415/VIII/2022 Rady Miasta Trzebini z dnia 30.06.2022 r. w sprawie zmiany Uchwały Nr XIV/158/VIII/2019 Rady Miasta Trzebini z dnia 31.10.2019 r. w sprawie wprowadzenia i realizacji programu pn. „Karta Trzebińska”.
2. Organizator – Gmina Trzebinia.
3. Serwis „Karta Trzebińska" – oprogramowanie dostępne podczas rejestracji konta w mobilnym serwisie „Apka Trzebińska” lub za pośrednictwem strony internetowej pod adresem https://karta.gminatrzebinia.pl. Z chwilą zaakceptowania Regulaminu przez Użytkownika zostaje zawarta umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną. 
4. „Karta Trzebińska” zwana dalej również „Kartą” - stanowiąca plastikowy nośnik danych, zgodny ze wzorem określonym w załączniku nr 2 do niniejszego Regulaminu lub jej elektroniczny odpowiednik w formie wirtualnej karty, dostępnej w aplikacji mobilnej „Apka Trzebińska”, dokument identyfikujący Użytkownika/Posiadacza karty, potwierdzający uczestnictwo w Programie, w tym uprawnienie do korzystania z ulg, zniżek i preferencji w ramach programu „Karta Trzebińska”.
5. „Apka Trzebińska”- aplikacja mobilna, stanowiąca oprogramowanie działające na elektronicznych urządzeniach przenośnych z systemem operacyjnym iOS oraz Android, dostępna do pobrania bezpłatnie na platformach dystrybucji cyfrowej App Store oraz Sklep Google Play, oferująca elektroniczną formę „Karty Trzebińskiej”, możliwość potwierdzania uczestnictwa w Programie i korzystania z uprawnień, ulg i zniżek w ra-mach programu pn. „Karta Trzebińska”, która funkcjonuje równolegle z wersją plastiko-wą karty – zgodnie z wyborem użytkownika.
6. Partner Programu – osoba lub podmiot, który przystąpił do Programu na podstawie złożonej Deklaracji przystąpienia Partnera do programu „Karta Trzebińska” (załącznik nr 3 do Regulaminu) i podpisanego porozumienia zgodnie z Regulaminem współpracy Partnerów w ramach programu „Karta Trzebińska” (załącznik nr 4 do Regulaminu).
7. Wnioskodawca – osoba składająca wniosek o wydanie plastikowej „Karty Trzebińskiej” lub/i mobilnej wersji „Karty Trzebińskiej”.
8. Użytkownik Karty/ Posiadacz Karty – osoba, która złożyła wniosek (w przypadku osób niepełnoletnich, w imieniu której wniosek złożył opiekun prawny) i otrzymała imienną kartę lub/i dostęp do jej mobilnej wersji.

III.    Zasady wydawania Karty.

1. Fizyczną „Kartę Trzebińską” lub/i dostęp do mobilnej wersji „Karty Trzebińskiej” można otrzymać po złożeniu stosownego wniosku oraz jego akceptacji przez wyznaczonego pracownika Organizatora Programu. Wzór wniosku stanowi załącznik nr 1 do Regulaminu.
2. Wniosek o wydanie Karty lub jej duplikatu, aktualizację danych, o której mowa w pkt. IV. ppkt 3 i 4 Regulaminu, przedłużenie ważności Karty, czy też oświadczenie o rezygnacji z uczestnictwa w Programie w przypadku, o którym mowa w pkt. VI. ppkt. 4 Regulaminu,  Wnioskodawca można złożyć: 
   • a.    na Dzienniku Podawczym Urzędu Miasta w Trzebini przy ul. Marszałka Piłsudskiego 14, 
   • b.    w aplikacji mobilnej pn. „Apka Trzebińska”, 
   • c.    za pomocą serwisu internetowego „Karty Trzebińskiej” pod adresem URL http://karta.gminatrzebinia.pl lub 
   • d.    za pośrednictwem adresu skrzynki  e-Doręczeń: AE:PL-62409-25822-DRHFJ-34
3. Przyjmowaniem wniosków oraz wydawaniem Kart, a także aktualizacją i weryfikacją danych Użytkowników Kart jako uczestników Programu zajmuje się Wydział Organizacyjny i Spraw Administracyjno-Gospodarczych – Referat Obsługi Burmistrza i Urzędu.
4. Do wniosku o wydanie/przedłużenie ważności „Karty Trzebińskiej”, a także w przypadku, o którym mowa w ppkt. 5 poniżej, należy dołączyć zdjęcie twarzy Posiadacza Karty (lub przedłożyć w celu zeskanowania) o wymiarach 35x45mm; w przypadku wniosku elektronicznego przekazanie zdjęcia winno nastąpić w formie pliku w formacie JPG lub PNG o wielkości od 0,5 MB do 2,5 MB. Zdjęcie powinno być aktualne, wyraźne, z naturalnym wyrazem twarzy, na jasnym jednolitym tle, bez nakrycia głowy, ciemnych okularów zasłaniających oczy, filtrów ani elementów o charakterze nieformalnym; Osoba, która dołączy zdjęcie niespełniające ww. wymogów zostanie wezwana do uzupełnienia braków. 
5. Użytkownik Karty ma obowiązek zaktualizować swoje zdjęcie co najmniej raz na 5 lat, również w przypadku posiadania Karty w formie plastikowej. Niezaktualizowanie zdjęcia zgodnie z postanowieniami zdania poprzedzającego może skutkować ograniczeniem uprawnień wynikających z posiadania Karty do czasu przedstawienia nowego zdjęcia spełniającego wymogi Regulaminu.
6. Wnioskodawca przy składaniu wniosku w wersji papierowej zobowiązany jest do okazania dowodu osobistego lub innego dokumentu ze zdjęciem, potwierdzającego jego tożsamość oraz jednego z dokumentów, potwierdzających rozliczenie podatku dochodowego od osób fizycznych w Urzędzie Skarbowym właściwym dla osoby zamieszkałej na terenie Gminy Trzebinia za poprzedni rok podatkowy, tj.:
   • a)    pierwszej strony złożonej deklaracji PIT za poprzedni rok ze stemplem Urzędu Skarbowego w Chrzanowie lub urzędowym poświadczeniem odbioru wydanym przez elektroniczną skrzynkę podawczą systemu teleinformatycznego administracji podatkowej (UPO) poświadczającego jego złożenie lub potwierdzeniem wysłania pocztą w formie przesyłki poleconej na adres siedziby ww. Urzędu Skarbowego. Jeżeli adres zamieszkania znajduje się na kolejnej stronie, konieczne jest okazanie również strony, na której widnieje adres zamieszkania. W przypadku braku adresu zamieszkania w deklaracji PIT, wymagane jest zaświadczenie, o którym mowa w lit. b poniżej,
   • b)    zaświadczenia z Urzędu Skarbowego w Chrzanowie potwierdzające złożenie zeznania o wysokości osiągniętego dochodu (poniesione straty) w poprzednim roku zawierające adres zamieszkania,
   • c)    pierwszą stronę PIT-40A/11A otrzymanego z Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub zaświadczenie o podleganiu ubezpieczeniu społecznemu rolników z Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego.
7. W przypadku składania wniosku w formie elektronicznej np. za pośrednictwem aplikacji mobilnej „Apka Trzebińska”, Wnioskodawca zobowiązany jest do załączenia skanu/zdjęcia dokumentów wymaganych do wydania karty, o których mowa w ppkt. 6, ppkt. a-c powyżej. Weryfikacja tożsamości i miejsca zamieszkania Wnioskodawcy odbywa się elektronicznie na podstawie dokumentów potwierdzających posiadanie uprawnień oraz złożonego przez Wnioskodawcę oświadczenia o  zamieszkiwaniu na stałe na terenie Gminy Trzebinia. Dokumenty potwierdzające posiadanie uprawnień po zweryfikowaniu będą usuwane z systemu.
8. W przypadku wniosku dotyczącego uczniów szkół podstawowych i ponadpodstawowych zlokalizowanych na terenie gminy Trzebinia, których miejscem zamieszkania jest inna gmina, dokumentem wymagającym okazania, celem potwierdzenia uprawnień, o których mowa w pkt. I ppkt. 3 lit. b) jest aktualna legitymacja szkolna, opatrzona pieczęcią Szkoły.
9. Wnioski, o których mowa w ppkt. 2 powyżej dla osób pełnoletnich składane są osobiście przez Wnioskodawców. W przypadku wniosków dotyczących osób niepełnoletnich oraz osób pełnoletnich pozostających pod opieką prawną, wniosek wypełnia i składa opiekun prawny/przedstawiciel ustawowy takiego Użytkownika, który jest uprawniony do złożenia wniosku oraz odbioru Karty.
10. Karta wydawana jest bezpłatnie. W przypadku zagubienia lub zniszczenia Karty wydawany będzie duplikat Karty. Opłata za wydanie duplikatu Karty wynosi 20 zł. Wydawanie nowej Karty w przypadku zmiany danych jest bezpłatne.
11. Wnioskodawca otrzymuje informację o wydaniu karty bądź dostępie do jej mobilnej wersji po zweryfikowaniu poprawności i kompletności wniosku niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia kompletnego wniosku wraz z załącznikami.
12. W przypadku stwierdzenia braków formalnych wniosku, Wnioskodawca otrzymuje od Organizatora Programu informację zwrotną, stanowiącą wezwanie do jego uzupełnienia, przy czym: 
    • a)    Termin na uzupełnienie braków formalnych wynosi 30 dni od dnia wezwania. Wniosek, który nie zostanie uzupełniony w powyższym terminie pozostawia się bez rozpoznania i podlega usunięciu z systemu;
    • b)    W przypadku złożenia wniosku w formie elektronicznej i zaznaczenia przez Wnioskodawcę opcji osobistego dostarczenia do Urzędu Miasta dokumentów niezbędnych do weryfikacji uprawnienia do otrzymania Karty, niedostarczenie tych dokumentów w terminie 30 dni od dnia złożenia wniosku skutkuje pozostawieniem wniosku bez rozpoznania i jego usunięciem z systemu.
13. Okresy ważności „Karty Trzebińskiej” są następujące:
    • a)    Karta wydana dla osoby pełnoletniej, o której mowa w pkt. I ppkt.3 lit. a) i c)  - jest ważna do dnia 31 maja roku kalendarzowego następującego po roku podatkowym, którego dotyczy dokument określony w ppkt. 6 powyżej, załączony do wniosku o wydanie/przedłużenie ważności Karty;
    • b)    W przypadku osób rozliczających podatek dochodowy od osób fizycznych w urzędzie skarbowym właściwym dla osób zamieszkałych na terenie Gminy Trzebinia, ze wskazaniem jako miejsca zamieszkania Gminy Trzebinia, Karty przysługujące ich dzieciom oraz osobom pozostającym pod ich opieką prawną – są ważne do dnia 31 maja roku kalendarzowego następującego po roku podatkowym, którego dotyczy dokument określony w ppkt. 6, załączony do wniosku o wydanie/przedłużenie ważności Karty;
    • c)    W przypadku uczniów szkół podstawowych i ponadpodstawowych zlokalizowanych na terenie Gminy Trzebinia, których miejscem zamieszkania jest inna gmina niż Gmina Trzebinia, których rodzice/opiekunowie prawni nie posiadają uprawnień do Karty w oparciu o dokumenty, o których mowa w ppkt. 6 powyżej - Karta wydawana jest z terminem ważności wynikającym z okresu ważności legitymacji szkolnej w danym roku szkolnym (do 30 września). Warunkiem wydania lub przedłużenia ważności Karty dla takich uczniów jest okazanie ważnej legitymacji szkolnej, opatrzonej pieczęcią szkoły.
    • d)    W przypadku mieszkańców Gminy Trzebinia kontynuujących naukę po ukończeniu szkoły ponadpodstawowej do ukończenia 26 roku życia - Karta wydawana jest z terminem ważności wynikającym z okresu ważności legitymacji potwierdzającej kontynuację nauki, nie dłużej jednak niż do dnia ukończenia 26 roku życia.
    • e)    Osobom, które ukończyły 70. rok życia i na stałe zamieszkują na terenie Gminy Trzebinia - Karta wydawana jest na zasadach ogólnych, określonych w lit. a) powyżej, z zastrzeżeniem postanowień ppkt. 15 poniżej, dotyczącego możliwości bezterminowego przedłużenia ważności „Karty Trzebińskiej”.
14. Użytkownik może przedłużyć ważność Karty na kolejny okres, zgodnie z przysługującymi mu uprawnieniami określonymi w niniejszym Regulaminie, składając wniosek w formie papierowej lub elektronicznej, przedkładając dokumenty potwierdzające posiadanie uprawnień do dalszego uczestnictwa w Programie.
15. Dla osób, które ukończyły 70. rok życia i na stałe zamieszkują na terenie Gminy Trzebinia, po złożeniu wniosku istnieje możliwość bezterminowego przedłużenia ważności „Karty Trzebińskiej”. Organizator Programu zastrzega sobie prawo do weryfikacji uprawnień do korzystania z Karty w szczególności: poprzez kontakt telefoniczny z użytkownikiem, kontakt osobisty lub poprzez pisemne wezwanie do osobistego stawiennictwa w Urzędzie Miasta w Trzebini. Brak możliwości nawiązania kontaktu z użytkownikiem Karty lub brak odpowiedzi na pisemne wezwanie w wyznaczonym terminie może skutkować cofnięciem uprawnień do korzystania z Karty oraz usunięciem użytkownika z Programu.

IV.    Zasady użytkowania Karty.

1. Karta Trzebińska wydawana jest imiennie i może być użytkowana wyłącznie przez osobę, której została wydana. Karta nie może być użyczana lub udostępniana przez Użytkownika Karty innym osobom. 
2. Użytkownik Karty zobowiązany jest do jej ochrony przed utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym użyciem przez osoby trzecie.
3. W przypadku zmiany miejsca zamieszkania, zmiany nazwiska lub innych danych, w szczególności mających wpływ na uprawnienia do korzystania z „Karty Trzebińskiej”, Użytkownik Karty zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania Organizatora Programu poprzez złożenie wniosku o aktualizację danych. 
4. W przypadku utraty uprawnień do uczestniczenia w Programie „Karta Trzebińska” Użytkownik Karty zobowiązany jest do niezwłocznego powiadomienia o powyższej okoliczności  Organizatora Programu, wraz z jednoczesnym zwrotem posiadanej Karty oraz zaprzestania korzystania z Karty i/lub Apki Trzebińskiej.
5. Organizator Programu oraz Partner Programu ma prawo weryfikowania uprawnień Użytkowników do posiadanej Karty i/lub użytkowanej przez niego Apki Trzebińskiej.
6. Użytkownik Karty i/lub Apki Trzebińskiej, chcąc skorzystać z uprawnienia, wynikającego z uczestnictwa w Programie zobowiązany jest do ich okazania Partnerom Programu (ekran telefonu z otwartą aplikacją lub plastikową kartę i zezwala na zeskanowanie kodu QR.)

V.    Zasady przystępowania Partnerów do Programu.

1. Podmiot zainteresowany przystąpieniem do Programu zgłasza swój udział w programie poprzez wypełnienie Deklaracji Przystąpienia Partnera do programu „Karta Trzebińska”. Wzór Deklaracji stanowi załącznik nr 3 do niniejszego Regulaminu.
2. Deklarację należy złożyć na Dzienniku Podawczym Urzędu Miasta w Trzebini lub przesłać w formie elektronicznej na adres urzad@um.trzebinia.pl lub poprzez skrzynkę e-doręczeń o adresie: AE:PL-62409-25822-DRHFJ-34
3. Partner Programu przystępujący do Programu podpisuje z Gminą Trzebinia stosowne porozumienie, zobowiązując się do: udzielania zadeklarowanych świadczeń Użytkownikom Karty, oznaczenia swojego lokalu etykietą, zgodną ze wzorem, stanowiącym załącznik do porozumienia poprzez umieszczenie jej w widocznym miejscu na terenie lokalu, w którym udzielane są świadczenia, na swojej stronie internetowej, w mediach społecznościowych.
4. Organizator Programu umieszcza na swojej stronie internetowej oraz w materiałach informacyjno-promocyjnych informacje o Partnerach Programu oraz udzielanych przez nich zniżkach.
5. Organizator Programu zastrzega sobie prawo do wprowadzania i realizowania własnych ofert w ramach Programu, niezależnie od świadczeń oferowanych przez Partnerów.

VI.    Zmiana Regulaminu 

1. Organizator Programu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian i aktualizacji postanowień niniejszego Regulaminu. 
2. O każdej zmianie Regulaminu Organizator zawiadamia uczestników Programu poprzez przesłanie informacji drogą elektroniczną, udostępnienie komunikatu o zmianie Regulaminu w aplikacji lub serwisie „Karty Trzebińskiej” na stronie internetowej pod adresem http://karta.gminatrzebinia.pl, oraz poprzez publikację w BIP Urzędu Miasta w Trzebini. 
3. Zawiadomienie, o którym mowa w lit. b) powyżej następuje co najmniej 7 dni przed planowanym wejściem zmian w życie, chyba że charakter zmian wymaga krótszego terminu. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym w zawiadomieniu.
4. W terminie 7 dni od daty publikacji zmienionego Regulaminu Użytkownik Karty może złożyć rezygnację z uczestnictwa w Programie. Brak złożenia oświadczenia o rezygnacji w powyższym terminie oznacza akceptacją zmienionego Regulaminu, równoznaczną ze zobowiązaniem do jego przestrzegania.

Lista załączników:
Załącznik nr 1 do Regulaminu – wniosek o przystąpienie do programu „Karta Trzebińska”
Załącznik nr 2 do Regulaminu – wzór „Karty Trzebińskiej”
Załącznik nr 3 do Regulaminu – deklaracja przystąpienia Partnera do programu „Karta Trzebińska”
Załącznik nr 4 do Regulaminu – regulamin współpracy Partnerów w ramach programu „Karta Trzebińska” oraz wzór etykiety oznaczenia Partnera