Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności Serwisu internetowego „Karta Trzebińska” i aplikacji pn. „Apka Trzebińska” (dalej: Polityka prywatności) zawiera informacje  na temat przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem przez użytkowników z aplikacji mobilnej pn. „Apka Trzebińska” lub za pośrednictwem strony internetowej karta.gminatrzebinia.pl, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej: RODO.

Informacje o Administratorze Danych Osobowych:

Administratorem Danych Osobowych (dalej Administrator) jest Burmistrz Miasta Trzebinia, działający przy pomocy Urzędu Miasta Trzebini ul. Marszałka Piłsudskiego 14, 32-540 Trzebinia, e-mail: promocja@um.trzebinia.pl.

Informacje o Inspektorze Danych Osobowych:

Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się kontaktować we wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych pod adresem mailowym: iod@um.trzebinia.pl lub listownie przesyłając korespondencję na adres Administratora wskazany wyżej.

Cele i podstawa przetwarzania danych:

1. Pobranie aplikacji „Apka Trzebińska”, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO –  zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (imię i nazwisko, numer telefonu i/lub adres email).
2. Udział w programie „Karta Trzebińska”, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e RODO   celu w wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym, na podstawie Uchwały Rady Miasta Trzebinia Nr  XIV/158/VIII/2019 z dnia 31.10.2019 r. dot. programu „Karty Trzebińskiej” (dane zawarte we wniosku o przystąpienie do Programu „Karta Trzebińska”, zdjęcie oraz wymagane dokumenty załączone do wniosku). Podany we wniosku adres mailowy i numer telefonu służą do obsługi wniosku, a po wydaniu karty  do obsługi „Karty Trzebińskiej”.
3. Przesyłanie informacji o ofertach Partnerów „Karty Trzebińskiej”, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. wyrażonej zgody (email, sms i/lub push). Powiadomienia push to krótkie komunikaty wysyłane przez aplikację lub stronę internetową na urządzenie Użytkownika, także wtedy, gdy nie jest on aktualnie zalogowany lub nie korzysta z Serwisu.
4. Przesyłanie informacji o wydarzeniach, inicjatywach, działaniach promujących Gminę oraz ważnych komunikatów drogą elektroniczną (email/sms), na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. wyrażonej zgody (email i/lub sms).
5. Archiwizacja danych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit.  c RODO, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w tym Instrukcją kancelaryjną dla organów gmin. 
6. Otrzymywanie powiadomień PUSH przy pobraniu aplikacji. Informacja o zgodzie na otrzymywanie powiadomień PUSH wyświetlana jest użytkownikowi w formie komunikatu systemowego, zgodnie z zasadami obowiązującymi na platformach dystrybucji cyfrowej App Store oraz Google Play oraz systemach operacyjnych urządzeń. Mechanizm ten nie jest ustalany przez dostawcę aplikacji, lecz wynika z wymogów technicznych i polityk Apple i Google. Dostawca aplikacji nie ma wpływu na treść ani formę tego komunikatu. Zarządzanie powiadomieniami PUSH odbywa się za pośrednictwem ustawień systemowych urządzenia, a w zakresie przewidzianym przez aplikację – również w jej ustawieniach.

Odbiorcy danych:

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• podmiotom upoważnionym do ich otrzymania na mocy przepisów prawa,
• podmiotom serwisującym  systemy informatyczne oraz dostawcy aplikacji - firmie BPROG Sp. z o.o. z siedzibą w Ząbkach przy ul. Wojska Polskiego 18/1, 05-091 Ząbki, z którymi Administrator zawarł umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych,
• podmiotom świadczącym nam usługi prawne, audytowe, doradcze,
• partnerom uczestniczącym w Programie „Karty Trzebińskiej” w zakresie niezbędnym do udzielenia ulg, zniżek, preferencji w ramach programu.

Obowiązek podania danych:

Podanie danych wynikających z zawarcia umowy  o świadczenia usług drogą elektroniczną oraz  przystąpienia do Programu „Karta Trzebińska” jest obowiązkowe. Konsekwencją nie podania danych jest brak możliwości zawarcia umowy oraz przystąpienia do programu. 
W pozostałym zakresie  podanie danych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do realizacji celów wymienionych w pkt 3,4.

Przekazywanie danych do państw trzecich/organizacji międzynarodowej:
Dane osobowe Uczestnika nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej, z zastrzeżeniem  ponadnarodowego charakteru przepływu danych w ramach wykorzystania Plików cookie zewnętrznych, zgodnie z informacją poniżej.

Profilowanie danych i podejmowanie decyzji w sposób zautomatyzowany:

W trakcie przetwarzania danych osobowych Uczestnika nie dochodzi do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani do profilowania.

Okres przechowywania danych:

1. Dane Osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, zgodnie z:
   1. ustawą z dnia 14 lipca 1983 r. o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach,
   2. rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 18 stycznia 2011 r. w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresu działania archiwów zakładowych
   3. lub czasu wycofania zgody (dotyczy sytuacji gdy dane przetwarzane są na podstawie wyrażonej zgody).
2. Zgodnie z Regulaminem realizacji programu pn. „Karta Trzebińska” dokumenty potwierdzające posiadanie uprawnień do uzyskania Karty Trzebińskiej po zweryfikowaniu wniosku będą  usuwane z systemu.
3. W przypadku stwierdzenia braków formalnych we wniosku, wnioskodawca otrzymuje informację zwrotną zawierającą wezwanie do ich uzupełnienia.
   1. Termin na uzupełnienie braków formalnych wynosi 30 dni od dnia wezwania. Wniosek, który nie zostanie uzupełniony w tym terminie, podlega usunięciu z systemu.
   2. W przypadku złożenia wniosku w formie elektronicznej i zaznaczenia przez wnioskodawcę opcji osobistego dostarczenia do Urzędu Miasta dokumentów niezbędnych do otrzymania karty, niedostarczenie tych dokumentów w terminie 30 dni od dnia złożenia wniosku skutkuje jego usunięciem.

Prawa osób, których dane dotyczą:

• na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do Twoich danych osobowych;  
• na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania Twoich danych osobowych;
• na podstawie art. 17 RODO prawo do usunięcia danych osobowych z zastrzeżeniem:  
  a) ust. 3 lit b RODO tj. konieczności wywiązania się z prawnego obowiązku wymagającego przetwarzania na mocy prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego, któremu podlega administrator,
  b) ust. 3 lit d RODO gdyż dalsze przetwarzanie jest niezbędne do celów archiwalnych w interesie publicznym,
  c) ust. 3 lit e RODO gdyż dane osobowe mogą być niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
• na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
• na podstawie art. 20 prawo do przenoszenia danych,
• na podstawie art. 21 prawo do wniesienia sprzeciwu,
• prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO (www. uodo.gov.pl).
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, co nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Zgoda może zostać cofnięta w każdym momencie  poprzez ustawienia aplikacji „Apka Trzebińska" lub poprzez zgłoszenie złożone do Urzędu Miasta Trzebini.

Pliki cookies oraz podobna technologia

1. Pliki cookies są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, telefonie, tablecie) podczas korzystania z Serwisu i umożliwiają prawidłowe działanie jego funkcji technicznych.
2. Informacje gromadzone za pomocą plików cookies nie są wykorzystywane do personalizacji treści, analizy indywidualnych zachowań Użytkownika ani do Administrator wykorzystuje następujące typy Plików cookie:
   • sesyjne: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika,
   • trwałe: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie Urządzenia nie powoduje ich usunięcia z Urządzenia Użytkownika. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika,
   • zewnętrzne: pochodzące z witryn innych niż Serwis.

Nie przechowujemy danych dłużej niż jest to konieczne. Nie zbieramy danych, które nie są nam potrzebne do zrealizowania założonego, szczegółowego celu.
 
Administrator wykorzystuje Pliki cookie własne w następujących celach:

Konfiguracja Serwisu

• dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu,
• rozpoznania urządzenia Użytkownika Serwisu oraz jego lokalizację i odpowiednio wyświetlenia strony internetowej, dostosowanej do jego indywidualnych potrzeb,
• zapamiętania ustawień wybranych przez Użytkownika i personalizacji interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik,
• zapamiętania historii odwiedzonych stron w serwisie w celu rekomendacji treści, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.

Uwierzytelnianie użytkownika w serwisie i zapewnienie sesji użytkownika w Serwisie

• utrzymania sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła,
• poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Serwisu, umożliwiając w szczególności weryfikację autentyczności sesji przeglądarki,
• optymalizacji i zwiększenia wydajności usług świadczonych przez Administratora.

Realizacja procesów niezbędnych dla pełnej funkcjonalności Serwisu:

Pliki cookies wykorzystywane są w Serwisie wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu, realizacji procesów niezbędnych do świadczenia usług drogą elektroniczną, zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności Serwisu oraz prawidłowego wyświetlania stron internetowych na urządzeniu Użytkownika. Pliki cookies mogą być również wykorzystywane do tworzenia zbiorczych i anonimowych statystyk dotyczących korzystania z Serwisu, które służą wyłącznie celom analitycznym i doskonaleniu jego funkcjonalności. Dane te nie są wykorzystywane do identyfikacji Użytkownika ani do profilowania jego zachowań.

Administrator wykorzystuje Pliki cookie Zewnętrzne w następujących celach:

• Prezentowanie treści multimedialnych w Serwisie, które są pobierane z zewnętrznych serwisów internetowych:
  
  www.youtube.com (administrator plików cookie: Google LLC z siedzibą w USA, https://policies.google.com/privacy).

Zbieranie ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzia analitycznego:

Google Analytics (administrator plików cookie: Google LLC  z siedzibą w USA, https://policies.google.com/privacy).

Zabezpieczenie Serwisu przed nadużyciami ze strony botów:

CAPTCHA (administrator plików cookie: Google LLC z siedzibą w USA, https://policies.google.com/privacy).

Aktualizacja polityki:

Możemy modyfikować Politykę prywatności, w szczególności ze względu na zmiany technologiczne oraz zmiany przepisów obowiązującego prawa. O wszelkich zmianach wprowadzonych do niniejszej Polityki prywatności zostanie Pan/Pani powiadomiony/a w sposób adekwatny do sposobu przetwarzania danych. Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia zatwierdzenia.